1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных.

2. Оператор персональных данных

Оператор: ООО "Сервис-центр".

Контакты для обращений по вопросам персональных данных: 2929859@mail.ru.

3. Какие данные мы можем обрабатывать

В рамках работы сайта и обращений пользователей мы можем обрабатывать следующие категории данных (в зависимости от того, какие данные пользователь сам предоставляет):

контактные данные: имя (если указано), телефон, адрес электронной почты;
содержание обращения/сообщения пользователя;
технические данные: сведения о браузере/устройстве, IP-адрес, дата и время посещения, сведения о действиях на сайте (если пользователь дал согласие на аналитические cookie).

4. Цели обработки персональных данных

обработка обращений пользователей и обратная связь;
консультации по услугам и оформление заявок (при наличии обращения);
улучшение качества сайта и сервиса (только при согласии на аналитику).

5. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем персональные данные на основании:

согласия субъекта персональных данных (когда оно требуется);
необходимости обработки обращения пользователя (исполнение запроса пользователя);
иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Условия обработки и передачи третьим лицам

Мы не раскрываем персональные данные третьим лицам, кроме случаев, когда это необходимо для работы сайта или исполнения запроса пользователя, а также когда такое раскрытие требуется законом.

При использовании аналитических сервисов (например, счётчиков) данные могут передаваться соответствующим провайдерам только послеполучения согласия на аналитические cookie. Подробности описаны в «Политике использования файлов cookie».

7. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, если иные сроки не установлены законом.

8. Права субъекта персональных данных

Пользователь (субъект персональных данных) имеет право:

получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований;
отозвать согласие на обработку персональных данных (когда обработка основана на согласии);
обжаловать действия оператора в установленном законом порядке.

9. Меры защиты персональных данных

Мы принимаем организационные и технические меры, направленные на защиту персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Меры включают ограничение доступа, использование защищённых каналов передачи данных и контроль доступа.

10. Как связаться с оператором

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете написать на e-mail: 2929859@mail.ru.

Адрес оператора: г. Казань, ул. Саид Галеева, д. 6, оф. 510.

Политика обработки персональных данных